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内容标題

    為使客戶零距離體驗公司的産品和服務,為實現“做世界一流品牌企業”、“一切以客戶的發展為根本”的終極目标,使我們更加了解客戶的需求,對公司的産品和服務及時做出改善和提高;為了更好的服務于公司内部員工,促進無障礙溝通,特設“客戶互動中心”平台,簡稱“客互中心”。
    公司将客戶劃分為多個區域,每個區域配備有專職客服人員、數名維修人員,通過客服人員将公司一些問題及時反饋給公司,并督促相關部門積極改進。另外,我司還特别設立了“零庫存”,實行定點管理,為客戶創造價值,為客戶赢得時間,讓客戶利益最大化。自客互中心設立以來,不定期電話回訪、積極處理客戶投訴、熱情的面對面溝通受到了廣大客戶和員工的一緻好評。
    作為萬軸的溝通平台,客互中心為新、老客戶及廣大員工提供個性化服務,給您帶來全新的售前、售中、和售後服務體驗。您可以通過電子郵件、網站、聯系電話等任意一種方式與客服人員聯系,獲得來自萬軸最新的産品、活動以及服務等信息,甚至進行産品購買或獲得技術支持。
    歡迎您随時與我們聯系,如果有什麼建議或意見,請告訴我們,以便我們及時改進,誠心期待您的參與。傾聽您的聲音,讓我們靠的更近!

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